Redaksjon & tjeneste
Kontakt om måltidsguider, innholdsspørsmål og planleggingsstøtte
Meldingene rutes til teamet ved Rosenkrantz' gate gjennom skjemaet du finner lengre ned på siden. Vi behandler ikke persondata utover det som står i personvernpolicyen, og du får lokalt generert bekreftelsesskjerm før eventuelt manuelt svar.
Hevder du konkrete plager eller medisiner i friteksten, må vi avvise detaljert rådgivning og vise til lege eller autorisert ernæringsfagperson. Øvrige tema — feil på siden, språklig klarhet, refusjon innen policy, eller kjøpte informasjonspakker — kan vi behandle rutinemessig om henvendelsen er konkret og GDPR-krysset er aktivt huket av.
Telefon kan brukes ved hast når nett ikke fungerer, men dokumentasjon ønskes helst gjennom e-post eller skjema slik at korrespondansen kan loggføres i tråd med bokføringslov og intern revisjon.
- GDPR-validerede felt før innsending; ingen lagring av meldingsinnhold i nettleseren fra vår side.
- Ikke klinisk førstelinje — konkrete helseutkast må til autoriserte fagfolk.
- Oslo-kontoret håndterer merket Flushinglifeon og materialet beskrevet i vilkår.
Hvorfor skrive til oss
Avvik i innhold eller lenker
Vi korrigerer språk som kan misforstås som medisinsk, tekniske feil i skjema eller utdaterte referanser når du peker på konkret avsnitt.
Økonomiske henvendelser
Refusjon vurderes etter retningslinjene og bokføringsloven. Ta med ordrenummer eller dato for kjøp for raskere saksbehandling.
Sitater og bilder
Ønsker du å gjenbruke illustrasjoner eller sitater, beskriv formål og publiseringskanal så vi kan avklare lisens.
Skjemafelt
Skjemahilsen
Alle felt er obligatoriske for sporbar kontakt og lovlig samtykke. Valideringen skjer lokalt mens du skriver og ved innsending, slik at feil forklares uten at data sendes til server før du er klar.
Meldingsfeltet bør beskrive saken med tydelig kontekst (side, avsnitt, produktnavn). Unngå personnummer, diagnoser og behandlingsdetaljer; vi kan ikke garantere sikker vurdering av slikt innhold herfra.
Emner som passer i skjemaet
Innholdsfeil eller klarhet
Vi korrigerer språkføring eller tekniske feil når du dokumenterer problemstillingen med sidehenvisning og gjerne skjermdump lenket via e-post i oppfølging.
Leveranser du har kjøpt
Refusjon vurderes i tråd med refusjonssiden og bokføringsloven vi operer under. Send ordredetaljer i meldingen.
Tillatelser rundt bilder eller sitat
Henvis til kilde eller lenke slik vi kan rådføre oss med opphavsrettslige avklaringer før eventuell godkjenning.